배출가스관련 부품 (베이퍼라이져) 보증기간, 수리비용

배출가스관련 부품 (베이퍼라이져) 보증기간, 수리비용(기아자동차)

결론적으로 배출가스관련부품인 베이퍼라이져의 보증기간은 기간과 관계없이 120,000Km까지 임을 확인하였다.(기아자동차의 경우) 아래는 부품을 교환하면서 일어났던 불만사항에 대한 이야기 이다.

며칠전 부터 자동차 내부에서 가스 냄새가 나는 느낌이 들어 정비소에 가보니 베이퍼라이져에서 가스가 샌다고 한다. 교환비용을 물어보니 한 23만원 정도 들어갈 것 같다고 한다. 시간내서 정비소에 온길에 갈아야 겠다 생각하고 교환을 요청하니, 기사분이 노트북으로 정비이력을 확인하더니 베이퍼라이져의 보증기간이 남아있어 무상서비스가 가능할 것 같다고 한다.

슬쩍 노트북을 곁눈질 해보니 "배출가스관련부품 기간없음 120,000km" 요런 글귀가 눈에 들어온다. 내심 안도의 한숨을 몰아 쉰다. 그런데, 한동안 기사분이 사무실로 갔다오더니 무상서비스가 가능한데, 부품 통채 교환은 않되고, 베이퍼라이져를 분해하여 일부 부속을 교환해야 하는데, 부속이 없으니 기아자동차사업부로 가라고 한다.

한참을 기다렸는데 해결을 보지 못해 짜증이 났지만 이내 사업부로 자동차를 몰았다. 사업부에 도착하니 이곳에서도 부속이 없으니 예약을 하고 3일후에나 오란다.

3일후 사업부에 차를 입고 시키고 2시간만에 차를 돌려 받을 수 있었다. 1시간 전에 이미 작업을 마쳤을 터인데 사업부 직원의 불찰로 내게 연락을 해주지 않아 1시간여를 불필요하게 소비하고 말았다.

결국, 베이퍼라이져를 수리하기 위해 소요된 시간을 따져보니 정비소에서 1시간, 사업소까지 이동하는데 30분, 사업소에서 2시간, 하여 총 3시간 30분 정도가 소요되었다.

참고가 될까하여 정비내역서의 내용을 적어본다

1. O-링 셋 1개
2. 다이아프레임 앗세이-2ND
3. 다이아프레임 앗세이-1ST 1개